Условия использования модуля «Маркировка»
Приложение № 1 к Публичной оферте о предоставлении права использования программного обеспечения «Матрикс Селлер»
Редакция от 2026-09-28. Публичная оферта
- Матрикс Селлер — программный инструмент. Участником оборота маркированных товаров являетесь вы: ответственность за соблюдение правил маркировки, достоверность и сроки подачи сведений в Честный знак несёте вы.
- Все документы в Честный знак и СУЗ подаются по вашей команде и подписываются вашей электронной подписью. Такие документы считаются подписанными вами (ст. 6 Федерального закона № 63-ФЗ).
- Проверяйте результат каждой операции в личном кабинете Честного знака, СУЗ и маркетплейса. Статус в Матрикс Селлер не заменяет эту проверку.
- Матрикс Селлер не отвечает за штрафы, санкции маркетплейсов и сбои внешних систем; ответственность Исполнителя ограничена в соответствии с разделом 5 Условий.
1. Термины
1.1. Сервис — программное обеспечение «Матрикс Селлер», право использования которого предоставляется по Публичной оферте (далее — Оферта). Исполнитель и Заказчик — стороны Оферты.
1.2. Модуль — функциональность Сервиса для работы с кодами маркировки: хранение и проверка кодов, печать средств идентификации, передача кодов маркетплейсам, взаимодействие с ГИС МТ «Честный знак» и станцией управления заказами (СУЗ), подготовка данных для документов.
1.3. Пользователь — Заказчик, а также его работники и иные лица, получившие доступ к Сервису по приглашению Заказчика.
1.4. ГИС МТ — государственная информационная система мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации («Честный знак»). Оператор ГИС МТ — ООО «Оператор-ЦРПТ».
1.5. ЭП — квалифицированная электронная подпись Заказчика или уполномоченного им лица, в том числе действующего по машиночитаемой доверенности (МЧД).
1.6. Участник оборота — лицо, на которое законодательство возлагает обязанности по маркировке и представлению сведений в ГИС МТ.
2. Статус Исполнителя и Модуля
2.1. Модуль является программным инструментом, выполняющим операции по командам Пользователя. Право использования Модуля предоставляется на условиях простой (неисключительной) лицензии (ст. 1286 ГК РФ).
2.2. Исполнитель не является участником оборота маркированных товаров Заказчика, оператором ГИС МТ, оператором электронного документооборота, удостоверяющим центром или представителем маркетплейсов и не представляет сведения в ГИС МТ от своего имени.
2.3. Документы и сведения передаются в ГИС МТ, СУЗ и маркетплейсам только по инициативе Пользователя. Документы, требующие подписи, подписываются ЭП на устройстве Пользователя и в силу ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» признаются подписанными Заказчиком.
2.4. Исполнитель не получает, не копирует и не хранит закрытые ключи ЭП и PIN-коды. Временные токены доступа к ГИС МТ и СУЗ хранятся в зашифрованном виде не дольше срока их действия.
3. Обязанности Заказчика как участника оборота
3.1. Заказчик самостоятельно соблюдает законодательство о маркировке, в том числе Постановление Правительства РФ от 26.04.2019 № 515 и правила маркировки по соответствующим товарным группам (например, Постановление Правительства РФ от 31.12.2019 № 1956 для товаров лёгкой промышленности).
3.2. Заказчик обеспечивает полноту и достоверность данных, вносимых в Модуль: реквизитов участника оборота (ИНН, КПП, ОГРН, место осуществления деятельности и его идентификатор ФИАС), GTIN, карточек Национального каталога, кодов маркировки, сведений о подписанте.
3.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает своевременность действий: получение и нанесение кодов, ввод товаров в оборот до их реализации, вывод из оборота в установленные сроки (в том числе при дистанционной торговле по схеме FBS), передачу товаров маркетплейсу по УПД при схеме FBO, оформление возвратов.
3.4. Заказчик проверяет результат каждой операции в личном кабинете ГИС МТ, СУЗ и маркетплейса. Отображение операции в Сервисе как успешной не освобождает Заказчика от этой проверки.
3.5. Заказчик обеспечивает конфиденциальность ключей ЭП (ст. 10 Федерального закона № 63-ФЗ), контролирует полномочия подписантов и срок действия МЧД, а также доступ своих Пользователей к Сервису. Действия, совершённые под учётными записями Пользователей Заказчика, считаются действиями Заказчика.
3.6. Заказчику рекомендуется проверять новые сценарии на тестовом контуре Честного знака или на единичных операциях до массового использования.
4. Распределение ответственности
4.1. Ответственность за нарушение правил маркировки, в том числе по ст. 15.12, 15.12.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях, а также по требованиям маркетплейсов, покупателей и государственных органов, связанным с оборотом товаров Заказчика, несёт Заказчик как участник оборота.
4.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, вызванные: недостоверностью или неполнотой данных Заказчика; действиями или бездействием Пользователей; неподачей или несвоевременной подачей сведений; работой, сбоями, изменением правил или API ГИС МТ, СУЗ, маркетплейсов, операторов ЭДО, удостоверяющих центров и средств криптографической защиты; изменением законодательства после выпуска соответствующей версии Модуля.
5. Ограничение ответственности Исполнителя
5.1. Модуль предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для корректной работы Модуля и его соответствия требованиям ГИС МТ и маркетплейсов, но не гарантирует отсутствие ошибок и непрерывность работы.
5.2. При обнаружении ошибки Модуля Исполнитель исправляет её в разумный срок и уведомляет Пользователей о существенных ошибках, влияющих на подачу сведений.
5.3. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки, а также суммы штрафов и санкций, наложенных на Заказчика.
5.4. Совокупная ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с Модулем, ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за доступ к Сервису за последний оплаченный расчётный период, предшествующий событию.
5.5. Ограничения, предусмотренные настоящим разделом, не применяются к умышленному нарушению обязательств Исполнителем (п. 4 ст. 401 ГК РФ), а также в случаях, когда ограничение ответственности не допускается законом, в том числе п. 2 ст. 400 ГК РФ и законодательством о защите прав потребителей.
6. Данные
6.1. Для работы Модуля Исполнитель обрабатывает данные, вносимые Пользователями, включая коды маркировки, реквизиты Заказчика и персональные данные подписанта (ФИО, должность, ИНН индивидуального предпринимателя), для исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ) и в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.2. Заказчик гарантирует наличие законных оснований для передачи Исполнителю персональных данных своих работников и подписантов.
7. Порядок акцепта и изменения условий
7.1. Каждый Пользователь до начала работы с Модулем принимает настоящие Условия, проставляя отметку о согласии в интерфейсе Сервиса. Отметка является акцептом (ст. 434, 438 ГК РФ, п. 5 ст. 1286 ГК РФ). Исполнитель фиксирует дату и время, версию Условий, IP-адрес и сведения о браузере.
7.2. Работа с Модулем без принятия Условий и без заполнения профиля участника оборота невозможна.
7.3. Исполнитель вправе изменять Условия, публикуя новую версию. Для продолжения работы с Модулем Пользователь принимает новую версию повторно.
7.4. В части работы с Модулем настоящие Условия имеют приоритет над Офертой. В остальном применяется Оферта.